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🌱 rainforestcosme.com 隱私權政策
本隱私權政策說明當您造訪或從本網站（以下簡稱「本網站」或「我們」）進行購買時，rainforestcosme.com 如何收集、使用和揭露您的個人資訊（Personal Information）。
最近更新日期：2025年10月5日
1. 個人資訊的收集
當您造訪本網站或進行購買時，我們會收集個人資訊（可以唯一識別個人的資料）。
A. 設備資訊（自動收集）
| 收集的資料 | 收集目的 | 來源 | 揭露對象 |
|---|---|---|---|
| IP位址、時區、網路瀏覽器版本、Cookie資訊、您查看的網站頁面、與本網站的互動方式。 | 為確保本網站能準確地為您載入、優化本網站，並執行網站使用情況分析。 | 透過 Cookie 及類似技術自動收集。 | 與我們的處理商 Shopify 共享。 |
B. 訂單資訊（向您收集）
| 收集的資料 | 收集目的 | 來源 | 揭露對象 |
|---|---|---|---|
| 姓名、帳單地址、收貨地址、支付資訊（包括信用卡號碼）、電子郵件地址和電話號碼。 | 為履行合約向您提供產品或服務、處理您的支付資訊、安排運輸、提供發票和/或訂單確認、與您溝通、篩查訂單是否存在潛在風險或欺詐。 | 在結帳時直接向您收集。 | 與我們的處理商 Shopify 共享。 |
C. 客戶支援資訊（向您收集）
當您聯繫我們尋求客戶支援時，我們可能會收集您的聯繫方式和訂單資訊，以便提供服務。
2. 個人資訊的共享
我們僅與必要的服務提供者共享您的個人資訊，以協助我們提供服務並履行與您的合約。
- 我們使用 Shopify 來營運我們的網路商店。您可以點擊此處閱讀更多關於 Shopify 如何使用您的個人資訊：https://www.shopify.com/legal/privacy。
- 我們也可能共享您的個人資訊，以遵守適用法律和法規、回應傳票、搜索令或其他我們收到的合法資訊請求，或以其他方式保護我們的權利。
3. 個人資訊的使用
我們使用您的個人資訊來向您提供服務，包括提供產品銷售、處理付款、訂單的發貨和履行，以及向您提供有關新產品和優惠的最新資訊。
4. 您的權利 (GDPR & CCPA)
A. 針對 EEA 居民（GDPR）
如果您是歐洲經濟區（EEA）的居民，我們依據以下合法基礎處理您的個人資訊：您的同意、您與本網站之間合約的履行、遵守我們的法律義務，以及不凌駕於您的基本權利和自由之上的我們的合法利益。
您有權**存取**、**更正**、**更新**或要求**刪除**我們持有的關於您的個人資訊。您亦享有**資料可攜性**的權利。
- 保留：除非您要求刪除此資訊，否則當您透過本網站下訂單後，我們將會保留您的個人資訊作為記錄。
- 資料傳輸：您的資料最初在愛爾蘭處理，隨後將被傳輸到歐洲以外的地區（包括加拿大和美國）進行儲存和進一步處理，這主要由 Shopify 執行。
- 自動化決策：我們**沒有**使用客戶數據進行具有法律或重大影響的完全自動化決策。Shopify 會使用有限的自動化決策來防止欺詐（例如，暫時拒絕與重複失敗交易相關的 IP 位址）。
B. 針對加州居民（CCPA）
如果您是加州居民，您有權**存取**我們持有的關於您的個人資訊（亦稱「知情權」），將其傳輸到新服務，並要求**更正、更新或刪除**您的個人資訊。
根據 CCPA 的定義，我們不出售您的個人資訊。
如欲行使這些權利，請透過下方「聯繫方式」部分提供的資訊與我們聯繫。
5. Cookie
Cookie 是您造訪本網站時下載到您的電腦或設備上的少量資訊。我們使用功能性和必要的 Cookie 來確保商店正常運作（例如購物車功能和安全登錄），以及進行基本的分析。
您可以透過您的瀏覽器控制項（通常在瀏覽器的「工具」或「偏好設定」菜單中找到）來控制和管理 Cookie。請注意，移除或阻止 Cookie 可能會對您的用戶體驗產生負面影響，並且本網站的部分功能可能不再完全可用。由於對於如何回應「請勿追蹤 (Do Not Track)」信號尚未達成一致的行業理解，當我們從您的瀏覽器偵測到此類信號時，我們不會更改我們的資料收集和使用做法。
6. 變更和聯繫方式
我們可能會不時更新本隱私權政策，以反映我們的實踐變化，或出於其他營運、法律或監管原因。
如需了解有關我們隱私權慣例的更多資訊、有疑問，或想提出投訴，請透過電子郵件或郵寄方式聯繫我們：
- 電子郵件：info@rainforestcosme.com
- 郵寄地址：Orchedeus Trading, 7 Rue Valentina Terechkova, 31400 Toulouse, France
如果您對我們對您 GDPR 投訴的回應不滿意，您有權向相關資料保護機構提出投訴（例如：法國的 CNIL）。